1. Dapat mengakses data secara tepat dan cepat. 2. Dapat mencapai sasaran bisnis. 3. Dapat mengidentifikasikan kebutuhan manusia saat ini. 4. Membantu meningkatkan peluang bisnis. Contohnya seperti Tokopedia. Tokopedia menyediakan kebutuhan manusia berdasarkan kategori-kategori yang sudah disediakan pada aplikasi tersebut....

Apa itu Manajemen Layanan? Secara global, Layanan memiliki arti penyampaian nilai kepada pelanggan dengan mamfasilitasi hasil untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan. Manajemen itu sendiri artinya adalah proses yang dilakukan untuk mencapai tujuan. Bagaimana dengan Manajemen Layanan? Dari masing-masing pengertian...